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Dúvidas mais Frequentes

Vocês possuem loja física?

Sim, o endereço da nossa loja é: Rua da Quitanda, 30 / 203 - Centro, Rio de Janeiro - RJ. Nosso horário de atendimento é: Seg. de 12:00 hs. às 17:00 hs. Ter. à Sex. de 10:00 hs. às 17:00 hs.

Posso comprar pelo site e retirar na loja?

Sim, o endereço da nossa loja é: Rua da Quitanda, 30 / 203 - Centro, Rio de Janeiro - RJ. Nosso horário de atendimento é: Seg. de 12:00 hs. às 17:00 hs. Ter. à Sex. de 10:00 hs. às 17:00 hs. Você também pode reservar o produto por e-mail (atendimento@allenmodelismo.com) e fazer o pagamento diretamente na loja. Aceitamos dinheiro e cartões de crédito e débito.

Como é feita a entrega comprando pelo site?

As entregas são feitas pelo Correio, pelas modalidades de Carta Registrada, Pac ou Sedex, conforme as opções durante a finalização da compra.

Em quanto tempo recebo minha compra?

Depende da sua localidade e forma de envio escolhida. As entregas são feitas pelo Correio, pelas modalidades de Carta Registrada, Pac ou Sedex, conforme as opções durante a finalização da compra. Para a maioria das localidades no Brasil, o Pac pode demorar em torno de 5 a 15 dias úteis e Sedex de 24 hs. à 72 hs., mas essa não é uma regra fixa e pode variar de estado para estado ou cidade para cidade. Nossos produtos são despachados em até 24 hs. úteis após a confirmação de pagamento.

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Rua da Quitanda, 30 / 203 - Centro - Rio de Janeiro / RJ. Atendimento: Segunda de 12:00 às 17:00 hs.Terça à Sexta de 10:00 às 17:00 hs.
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